Adatkezelési tájékoztató

VivaPlant Hungary Kft. – Adatvédelmi és Cookie Tájékoztató

(Véglegesített verzió – Rackhost kezeli a tárhelyet és az e-mailt is)

I. Bevezetés

Jelen Adatvédelmi és Cookie Tájékoztató („Tájékoztató”) célja, hogy a www.vivaplant.hu weboldal látogatói („Érintett”) részletes tájékoztatást kapjanak a VivaPlant Hungary Kft. (székhely: 9200 Mosonmagyaróvár, Platán sor 15. C ép. A lház. Fsz. 1.; cégjegyzékszám: 08-09-037442; adószám: 32738254-2-08; e-mail: info@vivaplant.hu; továbbiakban: „Adatkezelő”) által végzett adatkezelési tevékenységről.

A weboldal nem webshop, nem gyűjt megrendelést, kizárólag tájékoztató felület agrár-biostimulátor termékekről.

Az Adatkezelő a személyes adatokat a GDPR, az Infotv., az ePrivacy irányelv és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeli.

II. A kezelt adatok köre és céljai

1. A weboldal megtekintése (technikai adatok)

A webszerver automatikusan rögzítheti:

· anonimizált IP-cím,

· böngésző, operációs rendszer, eszköz típusa,

· látogatás ideje,

· megtekintett oldalak,

· hivatkozó oldal.

Jogalap: jogos érdek Cél: a weboldal működésének, biztonságának biztosítása.

2. Kapcsolatfelvétel e-mailben

Az info@vivaplant.hu címre érkező e-mailek tartalmazhatják:

· küldő e-mail címét,

· név (ha szerepel),

· üzenet tartalma,

· technikai metaadatok.

Jogalap: jogos érdek (az Érintett megkeresésére adott válasz) Megőrzés: legfeljebb 12 hónap Cél: kommunikáció, válaszadás, üzleti kapcsolattartás.

3. Kapcsolatfelvételi űrlap használata

A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:

· név

· e-mail cím

· telefonszám

· üzenet tartalma

Az űrlap beküldésekor technikai adatok (pl. IP-cím, beküldés időpontja) is rögzítésre kerülhetnek a rendszer biztonságának biztosítása és a visszaélések megelőzése érdekében.

Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, érdeklődések megválaszolása, üzleti kommunikáció.

Jogalap: az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)

Adatmegőrzés ideje: legfeljebb 12 hónap.

Az adatokat az Adatkezelő kizárólag a megkeresések megválaszolására használja fel.

4. Cookie-k és analitikai adatok (Google Analytics 4)

4.1. Működéshez szükséges sütik

Jogalap: jogos érdek Tiltásuk esetén az oldal nem működik megfelelően.

4.2. Statisztikai sütik (GA4)

Jogalap: hozzájárulás (cookie banner) Kezelt adatok: kattintások, böngészési útvonal, eszközadatok IP anonimizált formában kerül továbbításra. Megőrzés: 14 hónap.

4.3. Harmadik országba történő adattovábbítás

A GA4 használata miatt az USA felé adattovábbítás történhet.

Jogalapok:

· Standard Contractual Clauses (SCC)

· IP-anonimizálás

· technikai védelem

Hozzájárulás nélkül nem kerül sor statisztikai sütik betöltésére.

III. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő egy adatfeldolgozót vesz igénybe:

Rackhost Zrt. – tárhely + e-mail szolgáltató

· Cégnév: Rackhost Zártkörűen Működő Részvénytársaság

· Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.

· Cégjegyzékszám: 06-10-000489 · Weboldal: https://rackhost.hu

Adatfeldolgozói feladatok:

· webtárhely üzemeltetése,

· szerveroldali naplózás,

· e-mail postafiókok kezelése,

· weboldal elérhetőségének biztosítása.

A Rackhost kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján jár el.

IV. Érintetti jogok

Az Érintett jogosult:

· hozzáférni adataihoz,

· helyesbítést kérni,

· törlést kérni („elfeledtetés joga”),

· adatkezelés korlátozását kérni,

· tiltakozni a jogos érdek alapú adatkezelés ellen,

· panaszt tenni a NAIH-nál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. https://naih.hu

A kérelmeket az Adatkezelő 30 napon belül teljesíti: info@vivaplant.hu

V. Adatbiztonság

Az Adatkezelő és a Rackhost Zrt. az alábbi intézkedéseket alkalmazza:

· HTTPS titkosítás,

· tűzfal, behatolásvédelem,

· szerveroldali biztonsági mentések,

· naplózás,

· kártékony kódok elleni védelem,

· korlátozott hozzáférési jogosultságok.

Az adatokhoz kizárólag az ügyvezető és a kijelölt munkatárs férhet hozzá.

VI. Adatmegőrzési idők

Adattípus Megőrzési idő

Webszerver naplók max. 1 hónap

GA4 statisztikai adatok 14 hónap

E-mailes megkeresések max. 12 hónap

Jogvitákhoz kapcsolódó adatok Ptk. szerinti 5 év

Cookie hozzájárulások 6–12 hónap

VII. A weboldal jogi minősítése

A www.vivaplant.hu:

· nem webshop,

· nem gyűjt megrendelést,

· nem végez online szerződéskötést,

· kizárólag információs és marketing célokat szolgál.

A termékleírások nem minősülnek ajánlattételnek.

VIII. Az Adatkezelő adatai

VivaPlant Hungary Kft. Székhely: 9200 Mosonmagyaróvár, Platán sor 15. C. ép. A lház. Fsz. 1. Cégjegyzékszám: 08-09-037442 Adószám: 32738254-2-08

E-mail: info@vivaplant.hu Képviseli: Veisz Róbert ügyvezető

IX. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Tájékoztató módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.